Introduksjon

I dette faget fikk studenter fra grafisk design (BMED) og interaksjonsdesign (BIXD) i oppgave å utvikle en portal for kulturlivet i Gjøvik- og Toten-regionen. Målet vårt var å skape et system der enkeltpersoner og organisasjoner kunne legge ut ulike aktiviteter, kurs, arrangementer og konserter. På denne måten kunne folk som søker kulturopplevelser i nærområdet finne det de er på jakt etter.

Innsikt og kartlegging

Alle gruppene i faget fikk utdelt en lokal ildsjel fra Gjøviksregionen som representerte brukerne. Vi intervjuet dem for å finne ut hva deres tanker og ønsker rundt kulturtilbudet i området, og disse intervjuene ble samlet i en felles database. Formålet med dette var å samle innsikt på tvers av representantene, og etter analyseringen kunne vi konkludere med følgende fellesnevnere:

• Samtlige respondenter manglet en felles portal der de kunne få oversikt over arrangementer, kurs og lignende begivenheter.
• Sosiale medier og aviser, der ulike begivenheter og arrangement legges ut, virker uoversiktlig og lite engasjerende.
• Flere av respondentene synes dagens utvalg er snevert og begrenset til konserter og lite "hverdagslige" aktiviteter. De ønsker seg flere arrangementer med lav terskel innenfor for eksempel dans, kunst og håndverk.

Personas

Ved bruk av den samlede innsikten fra intervjuene utviklet vi ulike personas som representanter for ulike brukergrupper. Dette gav oss håndfaste “mennesker” med behov og ønsker, som gav oss muligheten til å videre utvikle løsningen vår.

Skissering og prototyping

Etter å ha avdekket brukerbehovene i tråd med både intervjuer og analysering av personas, begynte vi å skissere ned prototyper for hånd. Her måtte vi avdekke hvordan informasjonsarkitekturen skulle settes opp, hvilke funksjoner brukerne vil ha behov for, typografi, design og lignende. Vi brukertestet deretter en fungerende lofi prototype på ulike intervjuobjekter, og dette gav oss verdifull tilbakemelding på flere områder. Alt fra fargevalg, funksjoner, størrelse og hierarki ble nå kartlagt, og vi begynte å utvikle en hifi prototype i Figma.

Resultat

Etter innsikt, utkast og flere iterasjoner utviklet vi en hi-fi versjon av konseptet. Løsningen vår ble en app som dekker hele prosessen fra både arrangørens perspektiv og deltakernes, som kan velge mellom ulike tilbud, fra enkle kurs til pakker med mat, hotell og konsert. Gjennom flere runder med prototyper og forbedringer landet vi til slutt på en endelig versjon vi var fornøyde med.